Termos de Uso

1. O que é o GPlaybacks

O GPlaybacks é um aplicativo que separa uma música em faixas (voz, bateria, baixo e demais instrumentos), permite desligar a voz, mudar o tom sem alterar o andamento e organizar o resultado em repertórios para tocar ao vivo.

Estes termos valem entre você e o operador do GPlaybacks a partir do momento em que você cria uma conta. Ao marcar o aceite no cadastro, você declara que leu e concorda com esta versão do documento.

2. Conta e identidade

A conta é pessoal e intransferível. Para garantir um teste grátis por pessoa, pedimos CPF e telefone no cadastro. Não guardamos o CPF nem o telefone em texto legível: guardamos apenas um código derivado deles, explicado na Política de Privacidade.

• Você é responsável por manter a senha em segredo. Se esquecer a senha, use "Esqueci minha senha" na tela de entrar: enviamos um link para o e-mail da conta.
• Uma assinatura vale para uma pessoa. Compartilhar a conta não é permitido.
• O aplicativo mantém uma sessão ativa por conta para tocar. Entrar em um aparelho novo encerra a sessão do aparelho anterior. Isso é comportamento previsto, não falha.
• Contas com indício de compartilhamento, de fraude de pagamento ou de tentativa de burlar os limites do plano podem ser bloqueadas.

3. Planos, pagamento e limites

Os planos, os preços e os limites de cada plano são os exibidos na página de planos no momento da compra. O valor cobrado é sempre calculado no servidor a partir da tabela de preços: nenhum valor informado pelo navegador é aceito.

• Pagamento único, sem renovação automática. Cada compra vale pelo período do plano escolhido (1, 6 ou 12 meses). Os dados do cartão não ficam guardados e nada é cobrado de novo sem uma nova compra feita por você.
• Cada plano tem um limite de músicas novas separadas por mês e um número de dias em que o aplicativo toca sem internet. Os dois aparecem no cartão do plano. Há também limites técnicos de envio, como o tamanho máximo de cada arquivo, informados na página de planos.
• Renovar antes do vencimento é permitido: comprando o mesmo plano com a assinatura vigente, o período novo começa no fim do atual, sem perder nenhum dia.
• Ao trocar para um plano de período maior com a assinatura vigente, o valor proporcional já pago vira crédito no novo plano. O crédito é calculado no servidor. A troca para um plano de período menor fica disponível depois do vencimento.
• O pagamento é processado pela InfinitePay. Os dados do cartão são digitados no ambiente da operadora e não passam pelo GPlaybacks.
• A assinatura só é liberada depois que a operadora confirma o pagamento para o nosso servidor. Tela de sucesso no navegador não libera nada sozinha.

4. Fim do período, cancelamento e arrependimento

Não há renovação automática. Ao fim do período pago, o acesso termina, a menos que você renove. Não é preciso cancelar nada para deixar de pagar. O aplicativo avisa alguns dias antes do vencimento.

Quando a assinatura vence, suas músicas, repertórios, tons e letras continuam guardados na conta e voltam a tocar assim que você renovar.

Compras feitas pela internet têm o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor: sete dias corridos contados da contratação, com devolução do valor pago. Para exercer esse direito, use o canal de suporte do GPlaybacks, escrevendo do e-mail cadastrado na conta.

5. Onde ficam suas músicas e acesso sem internet

As faixas separadas (bateria, baixo e demais instrumentos) ficam gravadas no seu aparelho, que é de onde elas tocam, e uma cópia fica guardada na sua conta, em armazenamento privado que só a sua conta alcança. A voz nunca é guardada.

A sua curadoria também fica na conta: repertórios, ordem das músicas, tom escolhido, anotações e letras. Ao trocar de aparelho, reinstalar o aplicativo ou limpar os dados do navegador, as músicas voltam da sua conta sem gastar o limite mensal de músicas novas. Existe um teto diário de downloads por conta, para conter abuso.

O limite mensal do plano conta só as músicas novas que você manda separar. Guardar e baixar de novo as músicas que já são suas não entra nessa conta.

Biblioteca e "Liberar para ajudar". É opcional e começa desligado. Ao ligar "Liberar para ajudar" numa música, ou como padrão das próximas em "Minha conta", você autoriza o GPlaybacks a pôr essa música na Biblioteca e a entregar as faixas separadas dela (bateria, baixo e demais instrumentos, nunca a voz) a outras contas. Na Biblioteca, qualquer assinante pesquisa e vê o título, o artista e a duração da música; pesquisar nunca entrega áudio. Para receber as faixas, a outra conta precisa provar que já tem o mesmo áudio: ela envia o arquivo, ou o GPlaybacks Estúdio baixa o link no computador dela, e nós comparamos uma impressão digital do som. A única exceção é a música que nós marcarmos como livre, por ser obra própria, de domínio público ou autorizada pelo titular, que pode ser recebida sem essa prova. Quem recebe paga a música no limite do plano como uma música nova. Seu nome, seu e-mail e as suas outras músicas nunca aparecem para ninguém.

Você pode desligar a qualquer momento, na música ou em "Minha conta". Desligar, apagar a música ou excluir a conta tira a música da Biblioteca; quem já recebeu continua com a cópia que é dela. Faixas enviadas pelo GPlaybacks Estúdio só entram na Biblioteca depois de conferidas por nós. Podemos corrigir o título e o artista exibidos, ou esconder uma música da Biblioteca. Ao liberar, você declara ter direito de usar o áudio enviado. Removemos da Biblioteca, e impedimos que volte, o conteúdo indicado em notificação válida do titular dos direitos, enviada pelo canal de suporte (item 8).

Para tocar sem rede, o aplicativo guarda no aparelho uma autorização assinada com validade curta, renovada sempre que há conexão. Quando essa autorização vence, o acesso volta a exigir internet. Se a assinatura vencer, for cancelada ou estornada, o acesso sem rede dura no máximo até o fim da autorização já emitida.

6. Conteúdo e uso responsável

O GPlaybacks processa o áudio que você fornece ou indica. A responsabilidade pelos direitos sobre esse material é sua.

• Use apenas material que você tem direito de usar. Baixar conteúdo de plataformas de vídeo pode violar os termos de uso dessas plataformas.
• As faixas geradas e a curadoria de repertório são suas. Não reivindicamos direitos sobre elas, e elas nunca são mostradas para outra conta. A única exceção é a que você escolher no item 5, "Liberar para ajudar", e só nas condições descritas lá.
• Não é permitido revender o acesso, automatizar o uso para terceiros, tentar contornar os limites do plano ou atacar a infraestrutura do serviço.

7. Disponibilidade e limites de responsabilidade

O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Fazemos o possível para mantê-lo no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência de falhas. Manutenção, queda de fornecedores externos e mudanças em plataformas de terceiros podem interromper o serviço temporariamente.

Guarde cópia do que for importante para você. O aplicativo oferece backup da curadoria em "Minha conta".

8. Suporte, mudanças e foro

Pedidos de suporte, de reembolso e dúvidas sobre estes termos são atendidos pelo canal de suporte do GPlaybacks, a partir do e-mail cadastrado na conta.

Estes termos podem mudar. Cada versão tem um número, exibido no topo desta página. Mudanças relevantes são comunicadas no aplicativo antes de passarem a valer, e o uso após o aviso significa aceite da nova versão.

Aplica-se a lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.